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Etude de clientèle touristique réalisée pendant l’année 2008

Le Comité Départemental du Tourisme de la Haute-Vienne, souhaitant réactualiser les données qualitatives sur la fréquentation touristique, a mis en œuvre (avec le CRT Limousin) une nouvelle enquête de clientèle touristique en 2008 afin de :

– Définir la typologie des visiteurs en Haute-Vienne par la caractérisation de leurs profils, comportements, motivations et souhaits,

– Mesurer leur satisfaction et de définir le positionnement concurrentiel de la Haute-Vienne par l’identification des atouts et des faiblesses de l’offre et des destinations concurrentes,

– Faire ressortir les principales évolutions de la fréquentation,

– De cerner les marchés potentiels et les conditions susceptibles d’attirer de nouvelles clientèles.

La base de sondage et la méthodologie

La base de sondage est constituée par la clientèle touristique extra départementale en séjour personnel (hors séjour à caractère professionnel) qu’elle soit de passage à la journée (excursionniste), en étape, en séjour ou en week-end en Haute-Vienne.

Le travail d’interrogation, réalisé par enquêteur, s’est déroulé en face à face, à l’aide d’un questionnaire pré codé composé de questions fermées, de questions ouvertes et d’échelles d’attitude.

Le travail de terrain

L’enquête sur le terrain s’est échelonnée des vacances de Pâques aux vacances de la Toussaint 2008.

Un total de 845 questionnaires a ainsi été recueilli sur l’ensemble de la période d’enquête.

SYNTHESE_HteVienne_Jousset-2008-definitive (pdf 300 ko)

Etude réalisée par Catherine Jousset et Françoise Clermont de Consultants Tourisme

 

 

Contact :

Stéphane Roux

Tél : 05 55 79 04 04

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