Place de marché Elloha : un bilan 2018 encourageant et un 1er semestre 2019 performant !

Haute-Vienne Tourisme met à disposition des acteurs touristiques, des professionnels du tourisme et de ses partenaires une place de marché. C’est une plate-forme de disponibilités et de réservations touristiques sur Internet pour les professionnels du tourisme et les territoires. Elle est destinée aux hébergeurs, aux restaurateurs, aux musées et lieux d’exposition, aux activités de loisirs, aux parcs de loisirs, aquariums et zoos, aux organisateurs d’évènement, aux transports touristiques et aux institutionnels du tourisme(Offices de Tourisme, PNR, stations de tourisme…).

La place de marché a été déployé à l’hiver 2017-2018. Elle comptabilise un an plus tard 350 établissements connectés et prêts à la vente. En un an, Haute-Vienne Tourisme a sensibilisé et formé 73 établissements touristiques, a connecté 280 gîtes de France, 10 campings et 10 hôtels Logis. 39 sites internet des prestataires locaux ont été équipés avec les moteurs de recherche Elloha.

Les résultats consolidés 2018

Des premiers résultats encourageants : 2 267 contrats et 326 000€ de chiffre d’affaires en 2018.

Le panier moyen s’étend de 309€ en gîte à 18€ pour les loisirs sportifs.

Les réservations sont gérées en direct à 90%. La mise en place du futur réseau local de conciergerie permettra d’augmenter les ventes locales. En attendant, ce sont les OTAS qui apportent en moyenne 10% des réservations.

Par contre, les OTAs génèrent entre 15% et 20% des contrats des gîtes et des chambres d’hôtes. A l’inverse, les loisirs sportifs et culturels sont vendus exclusivement sur le territoire sans les OTAs.

Le catalogue de prestations et de formules augmente fortement dès 2019. Le nombre d’abonnés auprès de Haute-Vienne Tourisme a doublé en un an. Taux de fidélisation à 98% (1 abonné a arrêté son abonnement).

L’hôtellerie prend une place importante dans les résultats 2019. Les autres types d’activités s’étoffent en volume et en chiffres d’affaires.

Les résultats provisoires 2019

La diffusion et la distribution de la vitrine commerciale

La diffusion est assurée sur le site de Haute-Vienne Tourisme et sur environ 10 marques blanches dont un grand événementiel mondial, des festivals locaux et 5 Offices de Tourisme. Une conciergerie est disponible sur tablette, smartphone et autres supports numériques. Enfin, un moteur spécial Bons Plans a été créé et équipe le site de Haute-Vienne Tourisme sur la page Réserver.

Contact : Stéphane Roux Tél. 05 55 79 75 07 – Mail : sroux@cdt87.com