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Hébergements touristiques : nouvelles obligations d’information sur les prix professionnels

tumblr_mxwk8nJrCE1qggs6ao7_1280Depuis le 1er janvier 2016, de nouvelles règles d’information sur les prix sont obligatoires pour les hébergements touristiques : hôtels, résidences de tourisme, chambres d’hôtes, villages de vacances. Les professionnels de l’hôtellerie ont jusqu’au 1 exposant er juin 2016 pour mettre à jour leurs affichages.

 

Lors de la réservation, le client doit être informé :

  • du prix final, toutes taxes comprises et frais de réservation inclus,
  • des dates (ou périodes) auxquelles ce prix est applicable,
  • si le petit-déjeuner et une connexion à internet sont fournis dans l’établissement, et si ces prestations sont comprises dans le prix,
  • si une réduction est applicable pour l’utilisation d’un moyen de paiement en particulier.

Ces informations doivent également être affichées à l’extérieur (à côté de l’entrée principale) et à la réception de l’établissement, de façon claire, lisible et visible.

Doivent être notamment indiqués :

  • le prix de la prochaine nuitée en chambre double (ou le prix maximum pour une nuitée en chambre double pendant une période au choix incluant la prochaine nuitée),
  • si le petit déjeuner est servi ou non dans l’établissement et si un accès à internet est disponible dans les chambres (et, le cas échéant, si ces prestations sont comprises dans le prix de l’hébergement).

 

Source : Tourisme -Hébergements touristiques : nouvelles obligations d’information sur les prix – professionnels | service-public.fr

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