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A partir de septembre 2020, et pour une durée de six mois, la commission au remboursement des chèques vacances passera de 2,5% à 1%. Une “mesure exceptionnelle” prise par l’ANCV. Le Chèque-Vacances constitue une aide au départ en vacances pour environ 11 millions de personnes http://www.cheque-vacances-connect.com/pro/ Découvrez comment proposer...

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Cette saison 2020 ne ressemble à aucune autre ! Pour accompagner les professionnels du tourisme et du commerce dans l’application des protocoles exigeants liés au COVID 19 tout en veillant à offrir à leurs clients une expérience réussie, découvrez l’opération « Bienvenue ici ! ».  Ce parcours, destiné à tous les...

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Selon une enquête OpinionWay, la propreté est devenue le 2e critère, derrière le prix, dans le choix d’un hôtel le temps d’un week-end. Des campings aux gîtes, les professionnels de l’hébergement s’adaptent. Lire l’article : https://www.leparisien.fr/amp/societe/tourisme-pour-les-francais-en-vacances-l-hygiene-passe-desormais-avant-le-confort-30-05-2020-8326722.php

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Dans les derniers jours du confinement lié à la crise sanitaire Covid-19 et dans la perspective de construire une offre de formation adaptée, l’OPCO de la branche, l’Afdas, a confié à Harris Interactive la réalisation d’une enquête auprès d’un échantillon représentatif de 4000 Français pour mieux comprendre comment les...

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– Mardi 26 Mai 2020 – 14h00 ATELIER : Comment repenser son offre et ses services sous l’angle de l’expérience client ? Comment choisir les expériences adaptées à la crise sanitaire actuelle et au déconfinement transitoire envisagé ? Comment traduire son offre touristique sous l’angle de l’expérience et de...

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